📦 Politica de Livrare și Retur – Elara Handmade

La Elara Handmade, ne dorim ca experiența ta să fie simplă, transparentă și plăcută. Pentru că fiecare bijuterie este lucrată manual, punem preț pe comunicare și claritate. Mai jos găsești toate detaliile despre cum ajung produsele la tine și ce poți face dacă te răzgândești.

Prelucrarea și Livrarea Comenzilor

Deoarece nu suntem o fabrică, ci un atelier de creație, stocurile sunt limitate.

• Termen de procesare: Comenzile sunt pregătite și expediate în termen de 2 până la 5 zile lucrătoare de la confirmarea acestora (în funcție de complexitatea bijuteriei și volumul de comenzi).
• Curierat: Colaborăm cu firme de curierat rapid (ex: Fan Courier, Sameday) pentru a asigura transportul sigur direct la ușa ta.
• Costul livrării: Acesta se calculează automat la finalizarea comenzii.✨ Transport GRATUIT: Oferim livrare gratuită pentru toate comenzile care depășesc valoarea de 250 LEI.
• Livrare Internațională: Momentan livrăm standard doar în România. Pentru comenzi din afara țării, te rugăm să ne contactezi pe e-mail la alexandraaldea16@gmail.com înainte de a plasa comanda, pentru a verifica tarifele de transport.